Оплата

У DREAMDOORS ми прагнемо зробити оформлення замовлення максимально простим, зрозумілим і зручним для кожного клієнта. Ми працюємо з фізичними особами, фізичними особами-підприємцями, юридичними особами, дизайнерами, будівельними компаніями, забудовниками та корпоративними замовниками.

Для оплати доступні різні способи розрахунку. Конкретна форма оплати, розмір передоплати та порядок остаточного розрахунку залежать від типу продукції, комплектації, строку виготовлення та умов конкретного замовлення.

Доступні способи оплати

У DREAMDOORS можна оплатити замовлення зручним для вас способом:

• готівкою;
• безготівковим переказом;
• банківською карткою;
• за виставленим рахунком;
• на розрахунковий рахунок ФОП;
• на розрахунковий рахунок підприємства ТОВ;
• від фізичної особи;
• від фізичної особи-підприємця;
• від юридичної особи;
• з ПДВ та наданням необхідних документів.

Готівкова оплата

Замовлення можна оплатити готівкою відповідно до попередньо погоджених умов. Менеджер повідомить порядок розрахунку, суму передоплати та момент внесення остаточного платежу.

У разі готівкової оплати клієнту надаються документи відповідно до обраної форми оформлення замовлення.

Безготівкова оплата

Для фізичних осіб, ФОП та юридичних осіб доступна безготівкова форма оплати. Після погодження моделі, розмірів, комплектації, вартості та строків менеджер підготує рахунок із банківськими реквізитами.

Оплатити рахунок можна через касу банку, мобільний застосунок, інтернет-банкінг або іншим доступним способом банківського переказу.

Оплата на розрахунковий рахунок ФОП

Фізичні особи та фізичні особи-підприємці можуть здійснити оплату на розрахунковий рахунок ФОП. Після зарахування коштів замовлення резервується, передається в комплектацію або запускається у виробництво.

У призначенні платежу необхідно вказувати інформацію, зазначену в рахунку або надану менеджером DREAMDOORS.

Оплата для юридичних осіб

Юридичні особи можуть оплатити замовлення на розрахунковий рахунок підприємства ТОВ. Ми працюємо з компаніями, організаціями, забудовниками, дизайнерами, архітекторами, ремонтними бригадами та іншими корпоративними замовниками.

Для юридичних осіб ми можемо підготувати:

• рахунок на оплату;
• специфікацію замовлення;
• договір за потреби;
• видаткові документи;
• документи з ПДВ;
• інші супровідні документи відповідно до погоджених умов.

Оплата замовлень з ПДВ

DREAMDOORS працює з юридичними особами та може оформлювати замовлення з ПДВ. Для цього оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ТОВ відповідно до виставленого рахунку.

Перед оплатою менеджер погоджує з клієнтом повну комплектацію, кількість товару, вартість, умови доставки, монтажу та перелік необхідних бухгалтерських документів.

Передоплата за товари, що виготовляються під замовлення

Більшість міжкімнатних дверей, прихованих систем, фарбованих моделей, нестандартних конструкцій, дверей індивідуального розміру та окремих декоративних рішень виготовляються спеціально під конкретне замовлення.

Для продукції, що виготовляється під замовлення, обов’язковою умовою є внесення передоплати у розмірі від 50% до 75% загальної вартості замовлення.

Точний розмір передоплати залежить від:

• виробника;
• обраної колекції;
• типу покриття;
• розмірів полотна;
• нестандартної комплектації;
• кольору та варіанта скління;
• фурнітури;
• індивідуальних умов виробництва.

Замовлення передається у виробництво лише після погодження всіх параметрів і підтвердження надходження передоплати.

Остаточна оплата перед відвантаженням

Незалежно від обраного способу розрахунку, замовлення має бути повністю оплачене до моменту відвантаження товару зі складу, передачі перевізнику, відправлення на об’єкт або видачі клієнту.

Відвантаження продукції без повної оплати не здійснюється. Це правило поширюється на:

• складські позиції;
• товари, виготовлені під замовлення;
• міжкімнатні двері;
• дверні блоки;
• приховані системи;
• стінові панелі;
• фурнітуру та комплектуючі;
• замовлення фізичних осіб;
• замовлення ФОП;
• замовлення юридичних осіб.

Схема «спочатку доставте товар, а потім ми його оплатимо» у DREAMDOORS не застосовується. Перед передачею товару клієнту, службі доставки або монтажній бригаді повна сума замовлення повинна бути зарахована на відповідний рахунок або внесена іншим погодженим способом.

Оплата складських товарів

Для товарів, які є в наявності на складі, порядок оплати погоджується під час оформлення замовлення. Перед резервуванням, видачею або відвантаженням продукції клієнт має здійснити оплату відповідно до отриманого рахунку або погоджених умов.

Якщо замовлення включає кілька позицій, товар резервується після підтвердження оплати або внесення погодженої передоплати.

Оплата комплексних замовлень

Якщо ви замовляєте двері для всієї квартири, приватного будинку, офісу або комерційного об’єкта, ми готуємо детальний розрахунок із переліком усіх позицій.

До комплексного замовлення можуть входити:

• дверні полотна;
• короби;
• лиштва;
• добірні елементи;
• ручки;
• замки;
• завіси;
• скло;
• алюмінієві торці;
• стінові панелі;
• доставка;
• монтаж;
• додаткові роботи.

Для великих або поетапних замовлень графік оплати може погоджуватися окремо. При цьому кожна партія товару повинна бути повністю оплачена до її відвантаження.

Оплата доставки та монтажу

Вартість доставки та монтажу може бути включена до загального рахунку або оплачуватися окремо відповідно до погоджених умов.

Перед виконанням робіт клієнт отримує інформацію про:

• вартість доставки;
• вартість підйому на поверх;
• вартість стандартного монтажу;
• вартість додаткових монтажних робіт;
• строки доставки та встановлення;
• порядок остаточного розрахунку.

Підтвердження оплати

Оплата вважається підтвердженою після фактичного зарахування коштів на розрахунковий рахунок або внесення платежу іншим погодженим способом.

Банківська квитанція або платіжне доручення можуть використовуватися як попереднє підтвердження платежу, однак перед відвантаженням менеджер перевіряє фактичне зарахування коштів.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України, умов договору, характеристик продукції та статусу замовлення.

Для товарів, виготовлених за індивідуальними розмірами, у нестандартному кольорі, з особливою комплектацією або за персональними параметрами, умови повернення можуть відрізнятися від умов для складських товарів.

Перед запуском замовлення у виробництво клієнту необхідно уважно перевірити модель, розміри, колір, тип покриття, напрям відкривання, варіант скла, фурнітуру та комплектацію.

Прозорі умови співпраці

До здійснення оплати клієнт отримує повну інформацію про:

• назву та кількість товару;
• комплектацію;
• вартість;
• розмір передоплати;
• строк виготовлення;
• умови остаточного розрахунку;
• умови доставки;
• умови монтажу;
• гарантійні зобов’язання.

Ми прагнемо, щоб кожен етап співпраці був зрозумілим і погодженим до моменту оплати та запуску замовлення.

Потрібна консультація щодо оплати?

Якщо у вас виникли запитання щодо способу оплати, рахунку ФОП або ТОВ, замовлення з ПДВ, розміру передоплати, остаточного розрахунку чи оплати комплексного об’єкта, зверніться до менеджерів DREAMDOORS.

Ми допоможемо підібрати найбільш зручну форму розрахунку та пояснимо всі умови до оформлення замовлення.

DREAMDOORS приймає різні форми оплати, але будь-яке замовлення має бути повністю оплачене до моменту його відвантаження або передачі клієнту.